SAP Signavio – Geschäftsprozesse verstehen, optimieren und transformieren
Unternehmen stehen heute vor der Herausforderung, ihre Geschäftsprozesse kontinuierlich zu gestalten, zu analysieren und zu verbessern, um in dynamischen Märkten wettbewerbsfähig zu bleiben. SAP Signavio bietet dafür eine integrierte Suite, mit der Prozesse transparent, messbar und nachhaltig optimiert werden können.
Was ist SAP Signavio?
SAP Signavio ist eine umfassende Softwarelösung zur Modellierung, Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen – von der Prozessaufnahme bis zur Umsetzung. Die Suite unterstützt Unternehmen dabei, ineffiziente Abläufe aufzudecken, Prozesse zu vereinheitlichen und Transformationen datenbasiert voranzutreiben. SAP übernahm das Potsdamer Unternehmen Signavio im Jahr 2021, um seine Business-Process-Transformation-Suite strategisch zu erweitern. Seitdem ist Signavio fester Bestandteil der SAP Business Process Transformation und von RISE with SAP.
Einsatzbereiche und Zielsetzung
SAP Signavio dient der End-to-End-Prozessanalyse:
Es liefert Einblicke in reale Prozessabläufe, zeigt Abweichungen zum Soll-Zustand auf und identifiziert Optimierungspotenziale.
Typische Anwendungsfelder sind:
- Kontinuierliche Prozessverbesserung & Operational Excellence
- ERP-Transformation und Migration zu SAP S/4HANA
- Risikomanagement und Compliance
- Prozessmodellierung & Governance
- Customer Journey Analyse
- Organisationsweite Prozesssteuerung
Durch integriertes Process Mining können Unternehmen Ist-Prozesse visualisieren, Engpässe erkennen und automatisiert Verbesserungsvorschläge ableiten.
Wie funktioniert SAP Signavio?
SAP Signavio analysiert sämtliche prozessrelevanten Systeme – etwa SAP S/4HANA, SAP ERP ECC oder Drittsysteme – in Echtzeit. Die Lösung erkennt Ineffizienzen, Prozessabweichungen und Compliance-Risiken automatisch und stellt diese in übersichtlichen Dashboards dar. Ein Soll-Ist-Vergleich zeigt Optimierungspotenziale auf und unterstützt bei der Definition standardisierter, effizienter Prozesse.
Die SAP Signavio Produktfamilie
Die SAP Signavio Business Transformation Suite umfasst mehrere Module, die sich flexibel kombinieren lassen:
1. SAP Signavio Process Insights
SAP Signavio Process Insights ist ein zentraler Bestandteil der SAP Signavio Business Transformation Suite und dient der schnellen, datenbasierten Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen. Die Lösung verknüpft operative Systemdaten – etwa aus SAP S/4HANA, SAP ECC oder angebundenen Drittsystemen – und stellt diese in leicht verständlichen Dashboards, Kennzahlen und Benchmarks dar. Ziel ist es, innerhalb weniger Stunden einen klaren Überblick über Prozessleistung, Engpässe und Optimierungspotenziale zu gewinnen.
Dazu bietet SAP Signavio Process Insights mehr als 1.000 vordefinierte Prozessmetriken und Best-Practice-Indikatoren, die häufige Schwachstellen und Ineffizienzen sofort sichtbar machen.
- Schnelle Systemintegration und Echtzeit-Prozessanalyse
- Erkennung von mehr als 1.000 typischen Ineffizienzen
- Drill-down bis auf Belegebene
- Handlungsempfehlungen zur Prozesskorrektur
2. SAP Signavio Process Intelligence
SAP Signavio Process Intelligence ist die Process-Mining-Komponente der SAP Signavio Business Transformation Suite. Sie ermöglicht es Unternehmen, ihre Geschäftsprozesse end-to-end datenbasiert zu analysieren, Schwachstellen zu identifizieren und konkrete Verbesserungen umzusetzen – über Systemgrenzen hinweg. Im Unterschied zu klassischen Analysen, die auf Reports oder Stichproben beruhen, greift Process Intelligence direkt auf transaktionale Echtzeitdaten zu. Dadurch entsteht ein vollständiges Abbild der tatsächlichen Prozessabläufe – inklusive aller Abweichungen, Schleifen und Engpässe.
- Erweiterte Process-Mining-Funktionen
- Analyse von Daten aus SAP- und Non-SAP-Systemen
- Automatisches Erkennen und Modellieren von Prozessvarianten
- Visuelle Prozessdarstellung mit Abweichungsanalyse
3. SAP Signavio Process Manager
SAP Signavio Process Manager ist das zentrale Werkzeug der SAP Signavio Business Transformation Suite für die Modellierung, Dokumentation und Optimierung von Geschäftsprozessen. Die Lösung unterstützt Unternehmen dabei, ihre Prozesslandschaft transparent, standardisiert und kollaborativ zu gestalten – von der ersten Idee bis zur freigegebenen Prozessversion. Im Mittelpunkt steht die einfache und strukturierte Erstellung von Prozessmodellen nach BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation).
Dadurch können Unternehmen Abläufe visuell darstellen, Verantwortlichkeiten zuordnen und Verbesserungspotenziale erkennen – unabhängig davon, ob es sich um operative Prozesse, IT-Workflows oder fachliche Abläufe handelt.
- Intuitive Prozessmodellierung mit BPMN 2.0
- Simulation von Prozessänderungen
- Automatische Validierung und Syntaxprüfung
- Integriertes Reporting zu Risiken und Steuerungsmassnahmen
4. SAP Signavio Collaboration Hub
Der SAP Signavio Process Collaboration Hub ist das zentrale Kommunikations- und Wissensportal der SAP Signavio Business Transformation Suite. Er dient als gemeinsame Arbeits- und Informationsplattform, auf der alle Mitarbeitenden – von Prozessverantwortlichen bis zu Fachanwendern – Zugriff auf aktuelle Prozessinformationen, Modelle, Kennzahlen und Analysen haben. Ziel des Collaboration Hub ist es, Prozesswissen im gesamten Unternehmen zugänglich, verständlich und lebendig zu machen.
Statt statischer Dokumentationen entsteht ein interaktives Prozessportal, das Transparenz schafft, Feedback fördert und die Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen hinweg erleichtert.
- Zentrale Plattform für unternehmensweites Prozesswissen
- Gemeinsame Bearbeitung von Modellen, KPIs und Analysen
- Kommentarfunktion, Feedback-Workflows und Visualisierung
5. SAP Signavio Journey Modeler
Der SAP Signavio Journey Modeler erweitert das klassische Prozessmanagement um eine entscheidende Perspektive: die Sicht der Kundinnen und Kunden. Mit diesem Werkzeug können Unternehmen die gesamte Customer Journey – also alle Kontaktpunkte zwischen Kunde und Organisation – visuell darstellen, analysieren und mit den zugrunde liegenden Geschäftsprozessen verknüpfen. Dadurch wird sichtbar, wie interne Abläufe tatsächlich auf die Kundenerfahrung wirken, wo Engpässe oder Medienbrüche entstehen und an welchen Stellen Optimierungen den grössten Nutzen bringen.
Der Journey Modeler ist damit ein zentrales Werkzeug, um Kundenzufriedenheit, Effizienz und Prozessqualität ganzheitlich zu verbessern.
- Darstellung von Kunden- und Mitarbeiterreisen (Journeys)
- Verbindung von Prozesserlebnis und Kundenerfahrung
- Basis für kontinuierliche Verbesserung der Customer Experience
Vorteile von SAP Signavio
Als Teil des RISE with SAP-Portfolios ist Signavio eng mit SAP S/4HANA, SAP Cloud ALM, SAP Build und anderen Lösungen integriert – ideal für digitale Transformationsprojekte. Mit SAP Signavio erhalten Unternehmen eine ganzheitliche Plattform zur Analyse, Gestaltung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse. Die Suite verbindet Prozesswissen, Datenanalyse und Zusammenarbeit – und schafft damit die Grundlage für agiles, datenbasiertes Prozessmanagement im gesamten Unternehmen. SAP Signavio unterstützt Organisationen dabei, Prozesse messbar zu verbessern, Ineffizienzen zu erkennen und Transformationen gezielt umzusetzen – von der Strategie bis zur operativen Ausführung.
- Schnelle Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Bessere Daten- und Prozessqualität
- Faktenbasierte Entscheidungen durch KPIs und Benchmarks
- Transparente Zusammenarbeit über Teams und Abteilungen hinweg
- Reduzierung von Compliance-Risiken
- Beschleunigte ERP-Transformationen (z. B. mit RISE with SAP)
- Cloudbasiert, mobil und benutzerfreundlich
Für wen ist SAP Signavio geeignet?
SAP Signavio richtet sich an Unternehmen, die ihre Prozesse ganzheitlich verstehen, analysieren und optimieren möchten – unabhängig von Branche oder Unternehmensgrösse. Die Lösung eignet sich besonders für Organisationen, die sich im Wandel befinden, komplexe Abläufe managen oder ihre digitale Transformation strukturiert umsetzen wollen.
SAP Signavio richtet sich an Unternehmen, die:
- ihre SAP ERP-Prozesse modernisieren,
- S/4HANA-Transformationen datengetrieben umsetzen, oder
- eine kontinuierliche Prozessverbesserung anstreben.
Branchenübergreifend profitieren Fertigungsunternehmen, Dienstleister, öffentliche Verwaltungen und Konzerne gleichermassen.
Fazit
Mit SAP Signavio schaffen Unternehmen die Grundlage für transparente, agile und effiziente Prozesse. Die Kombination aus Process Mining, Modellierung, Analyse und Collaboration ermöglicht eine nachhaltige Prozesskultur – von der Strategie bis zur operativen Umsetzung.
Erkennen. Verbessern. Transformieren. – Mit SAP Signavio.