Datenschutzerklärung Traniva AG
- Generelle Informationen
- Verantwortlicher
- Erhebung und Speicherung
- Weitergabe von Daten
- Cookies
- Analyse-Tools
- Datensicherheit
- Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
- Kontaktaufnahme
- Haftungsbeschränkung für eigene Inhalte
- Haftungsbeschränkung für externe Links
- Urheberrecht
- Kommentare und Beiträge
- Datenschutz
- Kommentarabonnements
- Newsletter
- Registrierfunktion
- Verwendung von Facebook Social Plugins
- +1 Schaltfläche von Google+
- Twitter | X
- Eingebettete Youtube- und Vimeo-Videos
- Informationen
- Recht auf Korrektur
- Recht auf Löschung
- Recht Verarbeitungs- beschränkung
- Recht auf Übertragbarkeit von Daten
- Widerrufsrecht
- Recht auf Widerspruch
- Widerruf, Änderungen, Korrekturen und Aktualisierungen
- Kontakt zum Datenschutz
- Was sind persönliche Daten?
- Umgang mit personenbezogenen Daten
- Datensicherheit
- Registrierungsdaten
- Datenerhebung beim Besuch unserer Website
- Datenverarbeitung für die Auftragsabwicklung (SHOP)
- Widerruf, Änderungen, Berichtigungen und Aktualisierungen
- Shop / e-Shop
- Buchen von Workshops – Schulungen – Reisen – Fotoreisen
- Wir behalten uns das Recht vor, diese Seite jederzeit zu ändern.
Generelle Informationen
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, Schweizer DSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.
Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir auf unserer Website erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer haben.
Verantwortlicher
Traniva
Zimbergstrasse 11
8335 Hittnau, Schweiz
Telefon: +41 79 730 06 60
E-Mail: info@traniva.com
Erhebung und Speicherung
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen erfasst (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zeitpunkt des Zugriffs). Diese dienen der Sicherstellung des technischen Betriebs und der Optimierung unseres Angebots.
b) Bei Nutzung des Kontaktformulars
Wenn Sie uns über ein Formular oder per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), um Ihre Anfrage zu beantworten.
Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist, Sie eingewilligt haben oder dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
Cookies
Cookies sind kleine Dateien, die es ermöglichen, auf dem Zugriffsgerät der Nutzer (PC, Smartphone o.ä.) spezifische, auf das Gerät bezogene Informationen zu speichern. Sie dienen zum einem der Benutzerfreundlichkeit von Webseiten und damit den Nutzern (z.B. Speicherung von Logindaten). Zum anderen dienen sie, um die statistische Daten der Webseitennutzung zu erfassen und sie zwecks Verbesserung des Angebotes analysieren zu können. Die Nutzer können auf den Einsatz der Cookies Einfluss nehmen. Die meisten Browser verfügen eine Option mit der das Speichern von Cookies eingeschränkt oder komplett verhindert wird. Allerdings wird darauf hingewiesen, dass die Nutzung und insbesondere der Nutzungskomfort ohne Cookies eingeschränkt werden. Für die weitere verwendung muss jeder Besucher das Sichern von Cookies und durch das speichern der jeweiligen Daten manuell bestätigen. Das Cookie hat eine Gürligkeit von 365 Tagen und nach ablauf dieser Frist muss das Cookie neu bestätigt werden. Alternativ kann das verwenden von Cookies in jedem Browser vom Benutzer seinen bedürfnissen individuell eingestellt werden. Eine Benutzeranleitung zum Einstellen vom automatichen oder manuellen akzeptieren von Cookies kann vom Benutzer manuell eingestellt werden. Darüber Hinwaus wird auf dieser Seite bei jedem ersten Besuch, und nach 365 Tagen, das Benutzen von Cookies hingeweisen und kann die folgenden drei optionen manuell auswählen und müssen für die weitere verwendung der Seite vom Benutzer/Besucher manuell akzeptiert werden. Welche Daten gespeichert werden können direkt durch den Benutzer selbständig angefragt werden, siehe Kapitel auf dieser Seite: * DSGVO (GDPR) – persönliche Daten anfordern
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und deren Akzeptanz individuell festlegen oder die Annahme von Cookies in bestimmten Fällen oder generell ausschliessen. Entsprechende Anleitungen finden Sie hier:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari:
Opera:
Analyse-Tools
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf einer erteilten Einwilligung
Bitte wenden Sie sich hierzu an: info@traniva.com
Datensicherheit
Wir nutzen moderne Sicherheitsverfahren wie SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten während der Übertragung zu schützen.
Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand September 2025.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder Änderungen gesetzlicher Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden.
Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit dem Anbieter (zum Beispiel per Kontaktformular oder E-Mail) werden die Angaben des Nutzers zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, gespeichert.
Haftungsbeschränkung für eigene Inhalte
Alle Inhalte unseres Internetauftritts wurden mit Sorgfalt und nach bestem Gewissen erstellt. Eine Gewähr für die Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit sämtlicher Seiten kann jedoch nicht übernommen werden. Gemäss § 7 Abs. 1 TMG sind wir als Dienstanbieter für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich, nach den §§ 8 bis 10 TMG jedoch nicht verpflichtet, die übermittelten oder gespeicherten fremden Informationen zu überwachen. Eine umgehende Entfernung dieser Inhalte erfolgt ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung und wir haften nicht vor dem Zeitpunkt der Kenntniserlangung.
Haftungsbeschränkung für externe Links
Unsere Webseite enthält sog. „externe Links“ (Verknüpfungen zu Webseiten Dritter), auf deren Inhalt wir keinen Einfluss haben und für den wir aus diesem Grund keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte und Richtigkeit der Informationen ist der jeweilige Informationsanbieter der verlinkten Webseite verantwortlich. Als die Verlinkung vorgenommen wurde, waren für uns keine Rechtsverstösse erkennbar. Sollte uns eine Rechtsverletzung bekannt werden, wird der jeweilige Link umgehend von uns entfernt.
Urheberrecht
Die auf dieser Webseite veröffentlichten Inhalte und Werke unterliegen dem deutschen und schweizerischen Urheberrecht. Jede Art der Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung ausserhalb der Grenzen des Urheberrechts oder verlinkung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Urhebers bzw. Autors, Dritter bzw. inhalte dieser Seiten.
Kommentare und Beiträge
Wenn Nutzer Kommentare im Blog oder sonstige Beiträge hinterlassen, werden ihre IP-Adressen gespeichert. Das erfolgt zur Sicherheit des Anbieters, falls jemand in Kommentaren und Beiträgen widerrechtliche Inhalte schreibt (Beleidigungen, verbotene politische Propaganda, etc.). In diesem Fall kann der Anbieter selbst für den Kommentar oder Beitrag belangt werden und ist daher an der Identität des Verfassers interessiert.
Datenschutz
Durch den Besuch unseres Internetauftritts können Informationen über den Zugriff (Datum, Uhrzeit, aufgerufene Seite) auf dem Server gespeichert werden. Dies stellt keine Auswertung personenbezogener Daten (z.B. Name, Anschrift oder E-Mail Adresse) dar. Sofern personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies – sofern möglich – nur mit dem vorherigen Einverständnis des Nutzers der Webseite. Eine Weiterleitung der Daten an Dritte findet ohne ausdrückliche Zustimmung des Nutzers nicht statt. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Übertragung von Daten im Internet (z.B. per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff Dritter kann nicht gewährleistet werden. Wir können keine Haftung für die durch solche Sicherheitslücken entstehenden Schäden übernehmen. Der Verwendung veröffentlichter Kontaktdaten durch Dritte zum Zwecke von Werbung wird ausdrücklich widersprochen. Wir behalten uns rechtliche Schritte für den Fall der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, z.B. durch Spam-Mails, vor. Siehe weitere Informationen im Kapitel Cookie’s auf dieser Seite. Welche Daten gespeichert werden, bzw. sind, können direkt durch den benutzer selbständig angefragt werden, siehe Kapitel auf dieser Seite: * DSGVO (GDPR) – persönliche Daten anfordern ausnahme dazu siehe Kapitel * Shop.
Kommentarabonnements
Die Nachfolgekommentare können durch Nutzer abonniert werden. Die Nutzer erhalten eine Bestätigungsemail, um zu überprüfen, ob sie der Inhaber der eingegebenen Emailadresse sind. Nutzer können laufende Kommentarabonnements jederzeit abbestellen. Die Bestätigungsemail wird Hinweise dazu enthalten.
Newsletter
Mit dem Newsletter informieren wir Sie über uns und unsere Angebote.
Wenn Sie den Newsletter empfangen möchten, benötigen wir von Ihnen eine valide Email-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen Email-Adresse sind bzw. deren Inhaber mit dem Empfang des Newsletters einverstanden ist. Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten werden nur für den Versand der Newsletter verwendet und werden nicht an Dritte weiter gegeben.
Mit der Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre IP-Adresse und das Datum der Anmeldung. Diese Speicherung dient alleine dem Nachweis im Fall, dass ein Dritter eine Emailadresse missbraucht und sich ohne Wissen des Berechtigten für den Newsletterempfang anmeldet.
Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der Email-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen. Der Widerruf kann über einen Link in den Newslettern selbst, in Ihrem Profilbereich oder per Mitteilung an die oben stehenden Kontaktmöglichkeiten erfolgen oder können direkt durch den Benutzer selbständig angefragt werden, siehe Kapitel auf dieser Seite: * DSGVO (GDPR) – persönliche Daten anfordern
Registrierfunktion
Die im Rahmen der Registrierung eingegebenen Daten werden für die Zwecke der Nutzung des Angebotes verwendet. Die Nutzer können über angebots- oder registrierungsrelevante Informationen, wie Änderungen des Angebotsumfangs oder technische Umstände per E-Mail informiert werden. Die erhobenen Daten sind aus der Eingabemaske im Rahmen der Registrierung ersichtlich. Dazu gehören [HIER BITTE DIE ERHOBENEN DATEN EINGEBEN, Z.B. NAME, POSTALISCHE ADRESSE, E-MAIL-ADRESSE, IP-ADRESSE UND DEREN ZWECK, ZUM BEISPIEL COMMUNITY ODER PRODUKTESTS].
Verwendung von Facebook Social Plugins
Dieses Angebot verwendet Social Plugins (“Plugins”) des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird (“Facebook”). Die Plugins sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weisses „f“ auf blauer Kachel, den Begriffen “Like”, “Gefällt mir” oder einem „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz “Facebook Social Plugin” gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Wenn ein Nutzer eine Webseite dieses Angebots aufruft, die ein solches Plugin enthält, baut sein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Der Anbieter hat daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informiert die Nutzer daher entsprechend seinem Kenntnisstand:
Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass ein Nutzer die entsprechende Seite des Angebots aufgerufen hat. Ist der Nutzer bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch seinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Nutzer mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls ein Nutzer kein Mitglied von Facebook ist, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook seine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Laut Facebook wird in Deutschland nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer , können diese den Datenschutzhinweisen von Facebook entnehmen: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Wenn ein Nutzer Facebookmitglied ist und nicht möchte, dass Facebook über dieses Angebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor dem Besuch des Internetauftritts bei Facebook ausloggen. Weitere Einstellungen und Widersprüche zur Nutzung von Daten für Werbezwecke, sind innerhalb der Facebook-Profileinstellungen möglich: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
+1 Schaltfläche von Google+
Dieses Angebot verwendet die “+1″-Schaltfläche des sozialen Netzwerkes Google Plus, welches von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States betrieben wird (“Google”). Der Button ist an dem Zeichen “+1″ auf weissem oder farbigen Hintergrund erkennbar.
Wenn ein Nutzer eine Webseite dieses Angebotes aufruft, die eine solche Schaltfläche enthält, baut der Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Der Inhalt der “+1″-Schaltfläche wird von Google direkt an seinen Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. der Anbieter hat daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Google mit der Schaltfläche erhebt. Laut Google werden ohne einen Klick auf die Schaltfläche keine personenbezogenen Daten erhoben. Nur bei eingeloggten Mitgliedern, werden solche Daten, unter anderem die IP-Adresse, erhoben und verarbeitet.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre können die Nutzer Googles Datenschutzhinweisen zu der “+1″-Schaltfläche entnehmen: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html und der FAQ: http://www.google.com/intl/de/+1/button/.
Twitter | X
Dieses Angebot nutzt die Schaltflächen des Dienstes Twitter. Diese Schaltflächen werden angeboten durch die Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Sie sind an Begriffen wie “Twitter” oder “Folge”, verbunden mit einem stillisierten blauen Vogel erkennbar. Mit Hilfe der Schaltflächen ist es möglich einen Beitrag oder Seite dieses Angebotes bei Twitter zu teilen oder dem Anbieter bei Twitter zu folgen.
Wenn ein Nutzer eine Webseite dieses Internetauftritts aufruft, die einen solchen Button enthält, baut sein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Twitter auf. Der Inhalt des Twitter-Schaltflächen wird von Twitter direkt an den Browser des Nutzers übermittelt. Der Anbieter hat daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Twitter mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informiert die Nutzer entsprechend seinem Kenntnisstand. Nach diesem wird lediglich die IP-Adresse des Nutzers die URL der jeweiligen Webseite beim Bezug des Buttons mit übermittelt, aber nicht für andere Zwecke, als die Darstellung des Buttons, genutzt.
Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung von Twitter bzw. X unter http://twitter.com/privacy.
Eingebettete Youtube- und Vimeo-Videos
Unsere Website verwendet das Lazy Load für Videos , wenn ein Video läuft eingebettet. Dieses Plugin verhindert, dass Benutzerdaten an die Videoplattformen gesendet werden, wenn Sie das Video überhaupt nicht wiedergeben.
Erst wenn Sie auf das Video klicken, wird der normale Youtube oder Vimeo Player geladen.
Betreiber des Youtube-Plugins ist YouTube, LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA.
Betreiber des Vimeo-Plugins ist Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.
Wenn Sie auf eines unserer eingebetteten oder verknüpften YouTube- oder Vimeo-Videos klicken, werden Sie mit den entsprechenden Servern verbunden. Dies teilt diesen Servern mit, von welcher Seite aus Sie die Wiedergabe dieses Videos auslösen. Wenn Sie in Ihrem YouTube- oder Vimeo-Konto angemeldet sind, aktivieren Sie den entsprechenden Dienst, um die Videowiedergabe Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Sie können verhindern, dass sich Ihr YouTube- oder Vimeo-Konto abmeldet.
Wenn ein Youtube- oder Vimeo-Video wiedergegeben wird, verwendet der Anbieter Cookies, die Informationen über das Nutzerverhalten sammeln. Jeder, der das Speichern von Cookies für das Google Ad-Programm deaktiviert hat, muss beim Betrachten von YouTube-Videos nicht mit solchen Cookies rechnen. Youtube und Vimeo speichern auch nicht persönliche Nutzungsinformationen in anderen Cookies. Wenn Sie dies verhindern möchten, müssen Sie das Speichern von Cookies im Browser blockieren.
Vimeo nennt den Tracker Google Analytics im iframe, in dem das Video aufgerufen wird. Span> Dies ist ein separates Tracking auf der Seite von vimeo, auf das wir keinen Zugriff haben. Sie können das Google Analytics-Tracking verhindern, indem Sie die Deaktivierungstools verwenden, die Google für einige Internetbrowser anbietet. Sie können auch die Erfassung von Google Analytics-generierten Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) bei Google und die Verarbeitung dieser Daten durch Google durch Herunterladen und Installieren von ein Browser-Plug-in .
Weitere Informationen dazu, wie diese Dienste mit Nutzerinformationen umgehen, findest du in der YouTube-Datenschutzerklärung unter https://www.google.com/intl/de/policies/privacy und die Datenschutzrichtlinie von Vimeo bei Vimeo finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo unter https://vimeo.com/privacy.
Die Nutzung von YouTube und Vimeo ist im Interesse einer attraktiven Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 §1 lit. f DSG.
Informationen
Sie können von uns Informationen verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und soweit dies der Fall ist, haben Sie das Recht auf Information über diese personenbezogenen Daten und die zusätzlichen Informationen, die in Artikel 15 DSGVO genannt sind.
Recht auf Korrektur
Sie haben das Recht auf Korrektur der inkorrekten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen; Sie können die Ausfüllung unvollständiger personenbezogener Daten gemäss Artikel 16 DSGVO verlangen.
Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unverzüglich zu löschen. Wir müssen sie sofort löschen, insbesondere aus einem der folgenden Gründe:
Ihre persönlichen Daten werden nicht mehr für den Zweck benötigt, für den sie erhoben wurden oder anderweitig verarbeitet wurden.
Sie widerrufen Ihre Einwilligung, die die Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten war, und eine ansonsten gesetzliche Grundlage für die Verarbeitung besteht nicht.
Ihre Daten wurden illegal verarbeitet.
Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn Ihre personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, zur Durchsetzung, Durchsetzung oder Abwehr unserer gesetzlichen Ansprüche erforderlich sind.
Recht Verarbeitungs- beschränkung
Sie haben das Recht, von uns die Beschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn:
Sie bestreiten die Richtigkeit der Daten, und wir prüfen und überprüfen die Richtigkeit,
die Verarbeitung ist rechtswidrig, und Sie lehnen die Löschung von Daten ab und fordern stattdessen die Einschränkung ihrer Verwendung, wir benötigen die Daten nicht mehr, Sie benötigen sie jedoch zur Durchsetzung, Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen.
Sie haben Einspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten erhoben, und es ist noch nicht klar, ob unsere berechtigten Gründe Ihre Gründe überwiegen.
Recht auf Übertragbarkeit von Daten
Sie haben das Recht, die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einer strukturierten, allgemeinen und maschinenlesbaren Form zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten an eine andere, von uns ungehinderte Person zu übertragen, soweit Die Verarbeitung basiert auf einer Genehmigung oder einem Vertrag, und unsere Verarbeitung erfolgt mit Hilfe automatisierter Prozesse.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, soweit die weitere Verarbeitung nicht auf einer Rechtsgrundlage für die konsenslose Verarbeitung beruhen kann. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmässigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf durchgeführt wird.
Recht auf Widerspruch
Unbeschadet anderer administrativer oder gerichtlicher Rechtsmittel haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat, in dem sich der Wohnsitz, der Arbeitsplatz oder der Ort des behaupteten Verstosses befinden, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden gegen DS GMO verletzt.
Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, informiert den Beschwerdeführer über den Status und die Ergebnisse der Beschwerde, einschliesslich der Möglichkeit eines Rechtsbehelfs nach Artikel 78 der DSPR.
Widerruf, Änderungen, Korrekturen und Aktualisierungen
Der Nutzer hat das Recht, auf Anfrage unentgeltlich Auskunft über die über ihn gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Darüber hinaus hat der Nutzer das Recht auf Berichtigung von fehlerhaften Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit nicht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
Kontakt zum Datenschutz
Um uns bezüglich des Datenschutzes zu kontaktieren, können Sie gerne eine der folgenden Kontaktmöglichkeiten nutzen. Verantwortlich im Sinne der DSGVO:
Laurenc Riese
Zimbergstrasse 11
8335 Hittnau CH /Switzerland)
E-Mail: info(at)travina(dot)ch
Phone: +41 79 730 0660
Die verantwortliche Person in Bezug auf die DSGVO ist diejenige, die andere über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten (wie Namen, E-Mail-Adressen usw.) entscheidet.
Was sind persönliche Daten?
Personenbezogene Daten sind Daten, die die Identität des Kunden offen legen oder offenlegen können. Wir halten uns an die Politik der Datenvermeidung. Soweit möglich, vermeiden wir die Erfassung personenbezogener Daten.
Umgang mit personenbezogenen Daten
Die personenbezogenen Daten dienen ausschliesslich der Vertragsgestaltung, der inhaltlichen Festlegung, der Ausführung oder der Bearbeitung einer Vertragsvereinbarung (Artikel 6 I b DSGVO). Daten werden nur zur Erbringung von Leistungen und zur Vertragserfüllung an Dritte weitergegeben. Wir verweisen auf Drittanbieter unten.
Datensicherheit
Diese Website verwendet SSL- oder TLS-Verschlüsselung für Sicherheitszwecke und zum Schutz der Übertragung von persönlichen Daten und anderen vertraulichen Inhalten (wie Bestellungen). Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge https: // und dem Sperrsymbol in Ihrer Browserleiste. Alle Daten auf unserer Website sind durch technische und organisatorische Massnahmen vor Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung und Verbreitung geschützt.
Registrierungsdaten
Für die volle Nutzung der Funktionen unserer Website ist eine Registrierung erforderlich. Die Registrierungsdaten werden durch Ihre jeweiligen Eingaben gesammelt und mit Ihrer Zustimmung für den spezifischen Zweck5 verwendet (Art. 6 I a DSGVO).
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Wenn Sie unsere Website zu Informationszwecken (wie das Lesen von Inhalten) besuchen, ohne sich zu registrieren oder uns anderweitig Informationen zur Verfügung zu stellen, sammeln wir nur allgemeine technische Informationen, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese sind:
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Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffs
Dauer des Besuchs
Browsertyp
Die Empfehlungsseite
Das verwendete Betriebssystem
Diese Daten werden aus technischen Gründen in einer Server-Log-Datei registriert und können zum Zwecke der statistischen Auswertung dieser Website verwendet und gespeichert werden. Eine Übertragung oder sonstige Verwendung dieser Daten erfolgt nicht. Wir behalten uns vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung vorliegen.
Die Nutzung bestimmter externer Dienste, wie eingebettete Videos, erfordert in einigen Fällen die Übermittlung technischer Daten an Drittanbieter und wird im Folgenden beschrieben.
Datenverarbeitung für die Auftragsabwicklung (SHOP)
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen, die uns bei der Durchführung geschlossener Verträge ganz oder teilweise unterstützen. Personenbezogene Daten werden an diese Dienstleister übermittelt, wie im Folgenden erläutert.
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen des Vertrages an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen (d. H. DHL) weitergegeben, soweit dies für die Lieferung der Ware erforderlich ist. Wir geben Ihre Zahlungsdaten im Rahmen des Zahlungsvorgangs an die beauftragte Bank oder Paypal als Zahlungsdienstleister weiter, wenn dies zur Abwicklung der Zahlung erforderlich ist.
Alle PayPal-Transaktionen unterliegen der PayPal Datenschutzrichtlinie .
Die rechtliche Grundlage für die Übermittlung der Daten ist Art. 6 §1 lit. b DSGVO.
Widerruf, Änderungen, Berichtigungen und Aktualisierungen
Der Nutzer hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat der Nutzer das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
Onlineshop
Shop / e-Shop
Alle Shop Artikel und Bedingungen zu den jeweiligen Artikel sind hier oder direkt in der Artikelbeschreibung enthalten. Im Rahmen vom Shop und der Rechnungslegung werden Daten für die weitere verwendung gespeichert. für die Rechnungslegung muss mindestens der Vor und Nachnahme, User/Benutzername, die Postadresse und E-Mail Adresse gespeichert werden. Bei Software und Lizenzkauf von angebotenen Software Lizenzen muss darüber hinaus der User/Benutzername und die dazugehörende Lizenz gespeichert werden für eine spätere Wiederherstellung gespeichert werden. Die folgenden Shop Inhalte sind davon betroffen:
Software Lizenzen
Bücher
e-Learnings (Bücher, Video’s, DVD’s, e-Books)
Reisen
Workshops / Kurse
Anfragen an Terminen / Kundenkontakt
Welche Daten gespeichert werden können direkt durch den Benutzer selbständig angefragt werden, siehe Kapitel auf dieser Seite: * DSGVO (GDPR) – persönliche Daten anfordern
Buchen von Workshops – Schulungen – Reisen – Fotoreisen
Alle Bedingungen zu den jeweiligen Artikel sind hier oder direkt in der Artikelbeschreibung im Shop enthalten. Siehe voriges Kapitel * Shop auf dieser Seite. Welche Daten gespeichert werden können direkt durch den Benutzer selbständig angefragt werden, siehe Kapitel auf dieser Seite: * DSGVO (GDPR) – persönliche Daten anfordern
* Shop Widerrufsbelehrung
* Shop Widerrufsrecht
Du hast das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag/Kauf zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des
Vertragsabschlusses/Kauf. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du mich, Laurenc Riese, Zimbergstrasse 11, 8335 Hittnau CH, mit einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, unser Kontaktformular oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür unser Kontaktformular verwenden, die dort erfassten daten werden bei uns gesichert. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
* Shop Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, habe ich Dir alle Zahlungen, die ich von Dir erhalten habe, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende Ich Banküberweisung als Zahlungsmittel; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ausgenommen sind gebuchte Reisen, hier kann eine Aufwandsentschädigung anfallen. Bei reisen können nur Kosten zurückerstattet werden, welche wir von den jeweiligen Veranstaltern selbst zurückerhalten haben. für Reisen ist in jedem Fall eine Reiserücktrittsversicherung vom Käufer separat im Vorfeld abzuschliessen welche bei einem Rücktritt durch den Käufer in Anspruch genommen werden muss. Rückerstattung von Reisen unterliegt nicht der 2 Wochen Frist wenn bereits Flugtickets oder Hotelreservierungen bestätigt und oder Tickets ausgestellt wurden.
* Shop / Produkte gekennzeichnet mit „Lifetime Garantie“
Was bedeutet Lifetime Garantie? Je nachdem welches Produkt z.B. #LRE-PRPS040118 und Box Ihr gekauft habt, habt Ihr Lifetime Garantie. Das heisst, Ihr könnt jederzeit im Onlineshop unter „Mein Konto“ eure Box wieder Downloaden. Wenn wir eine Produkt Box erweitern, mit weiteren Presets, hast du jederzeit das Recht eine aktualisierte Version der Box in deinem Kundenkonto im Onlineshop erneut als update zu deinem bestehenden Kauf, ohne erneute Kosten, zu laden und zu verwenden. Das Recht bezieht sich nur auf deine jeweils gekaufte Produkt ID BOX und kann nicht auf eine andere Produkt Box übertragen werden.
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