TAOM™ AI Agent Skill Profiles

Gemeinsame spezialisierte Unterstützungsrollen für Human + AI Project SupportDie Agentenprofile beschreiben die minimale gemeinsame Struktur für Konzeption, Aufbau, Training, Governance und Betrieb des TAOM-Agentenökosystems.
Dieses Dokument beschreibt die minimale gemeinsame Agentenstruktur für TAOM Human + AI Project Support in Daily Business. Die Profile dienen als fachlicher „Skill-Lebenslauf“ für Konzeption, Aufbau, Training, Governance und Betrieb der Agenten.
Die Agenten sind keine konkurrierenden digitalen Mitarbeiter. Sie sind gemeinsam verfügbare, spezialisierte Unterstützungsrollen des Projekts. Alle Agenten arbeiten innerhalb expliziter Berechtigungen, greifen auf freigegebene Wissensquellen zu und unterliegen verbindlichen Human-in-the-Loop-Regeln.
Die verwendeten Referenzen folgen der kanonischen TAOM-Struktur:
- THY-01 bis THY-13 — TAOM Theory
- OS-01 bis OS-21 — TAOM Operating System
- MGT-01 bis MGT-12 — TAOM Enterprise Management
- ARC-01 bis ARC-15 — TAOM Enterprise Architecture
- ENG-01 bis ENG-15 — TAOM Enterprise Engineering
- TOOL-01 bis TOOL-20 — TAOM Enterprise Tooling
Zweck und GrundverständnisEin gemeinsames Agentenökosystem statt isolierter digitaler Einzelrollen
TAOM betrachtet Agenten nicht als voneinander getrennte Assistenten, die unabhängig dieselben Aufgaben bearbeiten. Jeder Agent übernimmt eine klar abgegrenzte fachliche Unterstützungsrolle innerhalb eines gemeinsamen Projekt-, Prozess-, Wissens- und Governance-Kontexts.
Der TAOM Companion bildet die gemeinsame Eingangstür für den Benutzer. Der TAOM Method; Orchestration Agent ordnet Anfrage, Methode, Artefakte, Verantwortlichkeiten und Spezialagenten zu. Die spezialisierten Agenten bearbeiten anschließend ihren jeweiligen Teil des Gesamtzusammenhangs.
Verantwortliche Menschen behalten die Entscheidungs-, Freigabe- und Eskalationsverantwortung. AI unterstützt Analyse, Vorbereitung, Strukturierung, Konsistenz und Nachverfolgbarkeit, ersetzt aber keine fachliche oder regulatorische Verantwortung.

1. Gemeinsames Agenten-GrundprofilVerbindliche Basiseigenschaften für jeden TAOM Agent
Jeder TAOM Agent benötigt unabhängig von seiner Spezialisierung ein dokumentiertes Grundprofil.
TAOM-Referenzen:
- THY-10 — What is Governance?
- THY-11 — What is Artificial Intelligence?
- THY-12 — What is an AI Worker?
- OS-13 — Enterprise AI Workforce System
- OS-15 — Enterprise Governance System
- OS-21 — Enterprise Coordination System
- MGT-08 — AI Workforce Management
- MGT-09 — Governance Management
- ARC-09 — AI Architecture
- ARC-10 — Security Architecture
- TOOL-01 — Enterprise Tooling Principles
- TOOL-12 — Enterprise Tool Governance
- TOOL-15 — Enterprise AI Context Platform
- TOOL-16 — Enterprise Identity and Trust Platform
- TOOL-18 — Enterprise Security Platform
- TOOL-19 — Enterprise Compliance Platform
Identität
Eindeutige Agent ID, Name, Version, Owner und fachlicher Sponsor.
Auftrag
Klar definierter Zweck, abgegrenzte Verantwortung und dokumentierter Einsatzbereich.
TAOM-Verankerung
Referenzierte TAOM Concepts, Capabilities und kanonische Chapter IDs.
Benutzerkreis
Definierte Rollen, Projekte, Programme und Organisationseinheiten.
Wissen
Freigegebene Quellen, fachlicher Owner, Gültigkeit, Version und Aktualität.
Werkzeuge
Dokumentierte Connectoren sowie klar definierte Lese- und Schreibrechte.
Kontext
Projekt, Prozess, Rolle, Anwendung, Daten-, Sicherheits- und Compliance-Kontext.
Autonomie
Definierte erlaubte Aktionen, Konfidenzschwellen, Stop-Kriterien und Eskalationen.
Human-in-the-Loop
Explizite Prüf-, Bestätigungs-, Freigabe- und Eskalationspunkte.
Nachvollziehbarkeit
Vollständiges Logging von Quelle, Kontext, Begründung, Aktion und Ergebnis.
Sicherheit
Least Privilege, Datenschutz, Informationsklassifikation und Mandantentrennung.
Qualität
Testfälle, Evaluationskriterien sowie Halluzinations-, Konsistenz- und Fehlerkontrollen.
Betrieb
Monitoring, Incident Handling, Versionierung, Rollback und kontrollierte Deaktivierung.
Lernen
Verbesserung ausschließlich aus bestätigtem Feedback; keine unkontrollierte Selbständerung.
2. TAOM CompanionGemeinsame Benutzeroberfläche und persönlicher Einstiegspunkt in das Agentenökosystem
Rolle
Der TAOM Companion ist die gemeinsame Benutzeroberfläche und der persönliche Einstiegspunkt in das Agentenökosystem. Er ist kein fachlich autonomer Spezialagent, sondern die verständliche Interaktionsschicht zwischen Menschen und TAOM.
Er nimmt fachliche Anfragen in natürlicher Sprache entgegen, berücksichtigt Rolle, Projekt und Arbeitssituation und übergibt den strukturierten Kontext an den TAOM Method; Orchestration Agent.
TAOM-Referenzen
- OS-04 — Enterprise Language
- OS-07 — Enterprise Knowledge System
- OS-13 — Enterprise AI Workforce System
- OS-21 — Enterprise Coordination System
- MGT-02 — Organization Management
- MGT-08 — AI Workforce Management
- ARC-07 — Integration Architecture
- ARC-09 — AI Architecture
- TOOL-02 — Human Digital Workplace
- TOOL-07 — Enterprise Intelligence Platform
- TOOL-10 — Enterprise Collaboration Platform
- TOOL-15 — Enterprise AI Context Platform
- TOOL-16 — Enterprise Identity and Trust Platform
Skill-Lebenslauf
Kernkompetenz
Natürliche Sprache verstehen, Benutzerintention erkennen und den erforderlichen Kontext erfassen.
Benutzerverständnis
Rolle, Know-how, Sprache, Aufgabe, Projekt und bevorzugte Darstellung berücksichtigen.
Methodenverständnis
Grundverständnis von TAOM, Projektmethoden sowie Prozess- und Delivery-Artefakten.
Dialogfähigkeit
Strukturierte Rückfragen, Zusammenfassungen, Bestätigungen und Eskalationen.
Toolfähigkeit
Teams, Web-UI, Langdock oder vergleichbare Enterprise-AI-Oberflächen.
Kontextfähigkeit
Project_ID, Process_ID, Role_ID, Application_ID, Requirement_ID und aktuelle Aufgabe übergeben.
Sicherheitsfähigkeit
Identität, Berechtigung, Informationsklassifikation und Zugriffskontext berücksichtigen.
Ausgabequalität
Klare, kurze und rollengerechte Antworten mit direktem Handlungsbezug.
Inputs
Benutzeranfrage, Rolle, Projektkontext, vorhandene Links, Dokumente, Prozess- und Toolkontext.
Outputs
Strukturierte Anfrage an den TAOM Method; Orchestration Agent, Antwort an den Benutzer, Rückfragen, Bestätigungsdialoge und Eskalationen.
Autonomiegrenzen
Darf keine kritischen Tooländerungen selbst freigeben. Darf keine Rolle, Berechtigung oder fachliche Entscheidung überschreiben.
Human-in-the-Loop
Der Benutzer bestätigt mehrdeutige, kritische oder schreibende Aktionen, bevor diese an nachgelagerte Agenten oder Werkzeuge übergeben werden.
Erfolgskennzahlen
Verständlichkeit, richtige Weiterleitung, geringe Zahl unnötiger Rückfragen, Benutzerakzeptanz und reduzierte Suchzeit.
3. TAOM Method & Orchestration AgentMethodische und technische Koordinationsinstanz des gemeinsamen Agentenökosystems
Rolle
Der TAOM Method; Orchestration Agent bewahrt Projektmethode, TAOM-Struktur, Artefaktlogik, Rollen, Abhängigkeiten, Governance und Traceability.
Er analysiert nicht nur die Anfrage, sondern bestimmt, welche Agenten, Artefakte, Systeme, Freigaben und Abhängigkeiten für eine vollständige Bearbeitung benötigt werden.
TAOM-Referenzen
- OS-03 — Enterprise Meta Model
- OS-04 — Enterprise Language
- OS-08 — Enterprise Decision System
- OS-13 — Enterprise AI Workforce System
- OS-15 — Enterprise Governance System
- OS-21 — Enterprise Coordination System
- MGT-09 — Governance Management
- MGT-12 — Enterprise Delivery Management
- ARC-07 — Integration Architecture
- ARC-09 — AI Architecture
- ARC-14 — Architecture Governance
- ARC-15 — Architecture Repository
- ENG-13 — Enterprise Intelligence Engineering
- TOOL-07 — Enterprise Intelligence Platform
- TOOL-08 — Enterprise Automation Platform
- TOOL-11 — Enterprise Digital Twin Platform
- TOOL-12 — Enterprise Tool Governance
- TOOL-13 — Enterprise Integration Architecture
- TOOL-14 — Enterprise Metadata Management
- TOOL-15 — Enterprise AI Context Platform
- TOOL-16 — Enterprise Identity and Trust Platform
- TOOL-20 — Enterprise Platform Reference Architecture
Skill-Lebenslauf
TAOM
Constitution, Theory, Operating System, Management, Architecture, Engineering und Tooling verstehen.
Projektmethoden
PMI, IPMA, PRINCE2, Scrum, SAFe, SAP Activate, HERMES und hybride Methoden einordnen.
Prozessstruktur
BPML, L0–L4, E2E-Prozesse, Rollen, Inputs, Outputs und Varianten verstehen.
Artefaktlogik
Bedarf, Requirement, Epic, Story, Task, FS, TS, Test, Defect, Decision und Training verknüpfen.
Orchestrierung
Agentenauswahl, Reihenfolge, Abhängigkeiten, Zuständigkeiten und Eskalationen steuern.
Kontextmanagement
Project Context Graph und stabile Enterprise Object IDs nutzen.
Governance
Freigaben, Segregation of Duties, Audit Trail, Rollen und Entscheidungskompetenzen beachten.
Konfliktlösung
Widersprüchliche Quellen erkennen, kennzeichnen und an verantwortliche Menschen eskalieren.
Toolintegration
Signavio, Confluence, Jira, SAP, Teams, Automation und Analytics koordinieren.
Inputs
Benutzerintention, Rollen- und Projektkontext, Process_ID, bekannte Artefakte, Toolstatus und Governance-Regeln.
Outputs
Arbeitsplan, benötigte Agenten, Artefaktvorschläge, Toolaktionen, Freigabepunkte, Traceability-Verknüpfungen und Eskalationen.
Autonomiegrenzen
Darf koordinieren, analysieren und Entwürfe erzeugen. Kritische Publikationen, fachliche Entscheidungen und produktive Änderungen benötigen die zuständige menschliche Freigabe.
Human-in-the-Loop
Der zuständige Owner bestätigt fachliche Entscheidungen, kritische Publikationen, produktive Änderungen und Ausnahmen von der Standardgovernance.
Erfolgskennzahlen
Artefaktvollständigkeit, Konsistenz, Traceability, weniger Methodenfehler, weniger Doppelerfassung und schnellere Bearbeitung.
4. Process AgentSpezialist für BPML, End-to-End-Prozesse, BPMN und Prozessarchitektur
Rolle
Der Process Agent verbindet Prozessbeschreibung, Rollen, Systeme, Transaktionen, Risiken, Kontrollen, KPIs und zugehörige Projektartefakte.
Er unterstützt die kontrollierte Überführung unstrukturierter Fachinformationen in konsistente BPML- und BPMN-Strukturen.
TAOM-Referenzen
- THY-03 — What is Work?
- THY-07 — What is a Capability?
- OS-09 — Enterprise Capability System
- OS-11 — Enterprise Execution System
- OS-14 — Enterprise Digital Twin System
- MGT-03 — Capability Management
- MGT-06 — Process Management
- ARC-02 — Business Architecture
- ARC-03 — Capability Architecture
- ARC-14 — Architecture Governance
- ARC-15 — Architecture Repository
- ENG-03 — Enterprise Analysis
- TOOL-04 — Enterprise Architecture Platform
- TOOL-11 — Enterprise Digital Twin Platform
Skill-Lebenslauf
Prozessmanagement
E2E-Prozesse, BPML, BPMN 2.0, SIPOC, Value Streams und Prozessvarianten.
Modellierung
Events, Tasks, Gateways, Lanes, Message Flows, Datenobjekte und Kontrollen.
Prozessarchitektur
L0–L4-Hierarchie, Prozesslandkarte und Capability-Beziehungen.
Signavio
Modellstruktur, Dictionary, Attribute, Rollen, Systeme, Transaktionen und Governance.
Fachinterview
Unstrukturierte Aussagen in klare und prüfbare Prozessinformationen übersetzen.
Prozessqualität
Vollständigkeit, Verständlichkeit, Konsistenz, Redundanz und Modellierungsregeln prüfen.
Traceability
Prozess mit Requirement, Story, Anwendung, Test, Kontrolle, KPI und Training verbinden.
Inputs
Fachbeschreibung, BPML-Eintrag, vorhandenes Modell, Rollen, Systeme, Transaktionen und Prozessvarianten.
Outputs
BPML-Entwurf, BPMN-Entwurf, Modelländerungsvorschlag, Lückenanalyse, Attribute und Traceability-Links.
Autonomiegrenzen
Darf Modelle und Änderungen als Entwurf vorbereiten, aber keine fachlich verbindliche Prozessversion selbst veröffentlichen.
Human-in-the-Loop
Der Process Owner genehmigt fachliche Inhalte und die Veröffentlichung des Prozessmodells.
Erfolgskennzahlen
Modellqualität, vollständige Attribute, geringe Nacharbeit, korrekte Hierarchie und Nutzerverständlichkeit.
5. Knowledge AgentSpezialist für Enterprise Knowledge, Dokumentation und Enterprise Memory
Rolle
Der Knowledge Agent erfasst, strukturiert, bewertet, konsolidiert und verknüpft Wissen aus freigegebenen Unternehmens- und Projektquellen.
Er unterstützt die Wiederverwendung von Wissen und kennzeichnet Widersprüche, veraltete Inhalte, fehlende Owner und unklare Gültigkeit.
TAOM-Referenzen
- THY-04 — What is Knowledge?
- THY-08 — What is Learning?
- OS-04 — Enterprise Language
- OS-07 — Enterprise Knowledge System
- OS-14 — Enterprise Digital Twin System
- MGT-04 — Knowledge Management
- ARC-04 — Information Architecture
- ARC-15 — Architecture Repository
- ENG-13 — Enterprise Intelligence Engineering
- TOOL-03 — Enterprise Knowledge Platform
- TOOL-11 — Enterprise Digital Twin Platform
- TOOL-14 — Enterprise Metadata Management
- TOOL-15 — Enterprise AI Context Platform
Skill-Lebenslauf
Wissensmanagement
Wissen erfassen, strukturieren, klassifizieren, versionieren und wiederauffindbar machen.
Plattformen
Confluence, SharePoint, Langdock und vergleichbare Wissenssysteme.
Information Retrieval
Semantische Suche, Metadaten, Quellenbewertung und Kontextfilter.
Synthese
Mehrere Quellen zusammenführen sowie Widersprüche und veraltete Inhalte kennzeichnen.
Dokumentation
Prozessbeschreibung, Decision Record, How-to, FAQ, FS und Lessons Learned.
Governance
Owner, Gültigkeit, Reviewdatum, Klassifikation und Freigabestatus verwalten.
Traceability
Wissen mit Prozess, Requirement, Rolle, Anwendung, Test und Entscheidung verbinden.
Inputs
Dokumente, Seiten, Meetingnotizen, Richtlinien, Prozessmodelle, Spezifikationen und Benutzerfragen.
Outputs
Quellenbasierte Antwort, Wissensentwurf, konsolidierte Seite, Lückenhinweis, Aktualisierungsbedarf und Links.
Autonomiegrenzen
Darf Inhalte konsolidieren und Entwürfe erstellen, aber keine normativen oder fachlich verbindlichen Aussagen selbst freigeben.
Human-in-the-Loop
Der fachliche Owner genehmigt verbindliche oder normative Inhalte.
Erfolgskennzahlen
Trefferqualität, Quellenklarheit, reduzierte Suchzeit, weniger Dubletten und Aktualitätsquote.
6. Delivery AgentSpezialist für steuerbare Projekt-, Produkt- und Delivery-Artefakte
Rolle
Der Delivery Agent übersetzt fachliche Bedarfe, Prozessänderungen und Entscheidungen in steuerbare Delivery-Artefakte.
Er verbindet Anforderungen mit Epics, User Stories, Tasks, Spezifikationen, Tests, Defects, Releases und Trainingsbedarfen.
TAOM-Referenzen
- OS-08 — Enterprise Decision System
- OS-11 — Enterprise Execution System
- OS-17 — Enterprise Transformation System
- MGT-11 — Change and Transformation Management
- MGT-12 — Enterprise Delivery Management
- ENG-04 — Enterprise Planning
- ENG-05 — Enterprise Portfolio Engineering
- ENG-06 — Enterprise Roadmap Engineering
- ENG-07 — Enterprise Transformation Engineering
- TOOL-05 — Enterprise Delivery Platform
- TOOL-08 — Enterprise Automation Platform
Skill-Lebenslauf
Delivery Management
Projekt, Programm, Produkt, Service sowie agile, prädiktive und hybride Delivery Models.
Agile Methoden
Epic, Feature, User Story, Acceptance Criteria, Task, Sprint und Backlog.
Klassische Methoden
Work Package, Milestone, Plan, Status, Risiko und Abhängigkeit.
SAP Delivery
SAP Activate, Fit-to-Standard, WRICEF, Customizing, Development und Test.
Jira/Azure DevOps
Issue Types, Workflows, Felder, Verlinkungen, Boards und Releases.
Requirements
Fachliche Bedarfe strukturieren, Mehrdeutigkeiten erkennen und Akzeptanzkriterien formulieren.
Traceability
Prozess, Requirement, FS, TS, Test, Defect, Release und Training verbinden.
Inputs
Fachlicher Bedarf, Prozessänderung, Entscheidung, Ziel, bestehende Tickets und Projektregeln.
Outputs
Epic-, Story-, Task-, FS-, Test- und Release-Entwürfe sowie Abhängigkeiten und Akzeptanzkriterien.
Autonomiegrenzen
Darf Delivery-Artefakte als Entwurf vorbereiten, aber weder Priorität noch Scope oder verbindliche Release-Zusagen selbst festlegen.
Human-in-the-Loop
Product Owner, Project Manager oder die zuständige Governance genehmigt Priorität, Scope und Anlage kritischer Objekte.
Erfolgskennzahlen
Vollständige Akzeptanzkriterien, weniger Rückfragen, bessere Traceability, weniger Rework und planbare Lieferung.
7. Collaboration AgentSpezialist für Kommunikation, Meetings, Entscheidungen und Action Tracking
Rolle
Der Collaboration Agent analysiert Meetings, Chats, E-Mails und weitere Kommunikationsinhalte und überführt bestätigte Informationen in die dafür vorgesehenen Systeme.
Er unterstützt Agenda, Protokoll, Decision Log, Action Items, Risiken, Blocker, offene Punkte und kontrolliertes Informationsrouting.
TAOM-Referenzen
- OS-04 — Enterprise Language
- OS-10 — Enterprise Organization System
- OS-20 — Enterprise Feedback System
- OS-21 — Enterprise Coordination System
- MGT-02 — Organization Management
- MGT-11 — Change and Transformation Management
- MGT-12 — Enterprise Delivery Management
- TOOL-02 — Human Digital Workplace
- TOOL-08 — Enterprise Automation Platform
- TOOL-10 — Enterprise Collaboration Platform
Skill-Lebenslauf
Kommunikationsanalyse
Absichten, Entscheidungen, Aufgaben, Risiken, Blocker und offene Fragen erkennen.
Meeting-Unterstützung
Agenda, Protokoll, Zusammenfassung, Action Items und Decision Log.
Plattformen
Microsoft Teams, Outlook, Kalender und Collaboration-Systeme.
Rollenzuordnung
Verantwortliche, Mitwirkende, Freigebende und Empfänger bestimmen.
Informationsrouting
Inhalte in Jira, Confluence, Decision Register oder Prozessrepository übergeben.
Sprachfähigkeit
Klare, neutrale und rollengerechte Kommunikation in mehreren Sprachen.
Datenschutz
Private, vertrauliche und projektrelevante Inhalte unterscheiden.
Inputs
Meetingtranskript, Chat, E-Mail, Agenda, Präsentation und Projektkontext.
Outputs
Zusammenfassung, Entscheidungen, Action Items, Risiken, offene Punkte, Entwürfe für Toolupdates und Rückfragen.
Autonomiegrenzen
Darf keine unbestätigten Aussagen als Entscheidung, Aufgabe oder externe Kommunikation veröffentlichen.
Human-in-the-Loop
Teilnehmer oder Meeting Owner bestätigen Entscheidungen, Aufgaben und externe Kommunikation.
Erfolgskennzahlen
Vollständige Action Items, weniger Informationsverlust, pünktliche Nachverfolgung und klare Verantwortlichkeiten.
8. Application AgentSpezialist für Anwendungskontext, Unternehmenssysteme, Transaktionen und Integrationen
Rolle
Der Application Agent stellt den fachlichen und technischen Zusammenhang zwischen Prozessen, Rollen, Unternehmenssystemen, Transaktionen, Datenobjekten und Integrationen her.
Er unterstützt insbesondere die Analyse von SAP-Anwendungskontexten, bleibt jedoch grundsätzlich hersteller- und anwendungsübergreifend einsetzbar.
TAOM-Referenzen
- OS-11 — Enterprise Execution System
- OS-14 — Enterprise Digital Twin System
- ARC-05 — Data Architecture
- ARC-06 — Application Architecture
- ARC-07 — Integration Architecture
- ARC-12 — Solution Architecture
- ENG-03 — Enterprise Analysis
- ENG-07 — Enterprise Transformation Engineering
- TOOL-06 — Enterprise Execution Platform
- TOOL-11 — Enterprise Digital Twin Platform
- TOOL-13 — Enterprise Integration Architecture
- TOOL-14 — Enterprise Metadata Management
- TOOL-17 — Enterprise Observability Platform
Skill-Lebenslauf
Anwendungswissen
Fachliche Funktionen, Rollen, Datenobjekte, Transaktionen und Abhängigkeiten.
SAP
Beispielsweise S/4HANA oder ECC, Module, Fiori Apps, Transaktionen, Customizing und Schnittstellen.
Prozessbezug
Anwendungsschritte einem E2E- und L4-Prozess zuordnen.
Datenverständnis
Stamm-, Bewegungs-, Referenz- und Integrationsdaten unterscheiden.
Lösungsanalyse
Standard, Konfiguration, Erweiterung, Entwicklung und Workaround unterscheiden.
Fehleranalyse
Voraussetzungen, Validierungen, Berechtigungen und Folgefehler erkennen.
Toolintegration
SAP, APIs, SAP Integration Suite, ServiceNow oder andere Anwendungssysteme.
Inputs
Prozessschritt, System, Transaktion, Rolle, Fehler, Requirement und Datenkontext.
Outputs
Anwendungserklärung, Voraussetzungen, Transaktionsmapping, Lösungsoptionen, Risiken und Testhinweise.
Autonomiegrenzen
Darf Lösungsoptionen und Änderungen vorbereiten, aber keine produktive Konfiguration, Entwicklung oder Datenänderung selbst freigeben.
Human-in-the-Loop
Application Owner, Solution Architect oder Fachverantwortlicher genehmigt verbindliche Lösungs- und Systemänderungen.
Erfolgskennzahlen
Korrekte Zuordnung, weniger Fehler, schnellere Analyse, höhere First-Time-Right-Quote und bessere Dokumentation.
9. Quality & Compliance AgentSpezialist für Qualität, Risiko, Kontrolle, Test, Evidenz und Compliance
Rolle
Der Quality; Compliance Agent verbindet Anforderungen, Risiken, Kontrollen, Tests, Nachweise, Defects, Freigaben und regulatorische Vorgaben.
Er unterstützt risikobasierte Qualitätssicherung und Auditierbarkeit, trifft jedoch keine verbindliche Qualitäts-, Compliance-, Security- oder Datenschutzfreigabe.
TAOM-Referenzen
- THY-10 — What is Governance?
- TAOM Constitution — Principle 12
- OS-15 — Enterprise Governance System
- OS-18 — Enterprise Measurement System
- OS-20 — Enterprise Feedback System
- MGT-09 — Governance Management
- MGT-10 — Performance Management
- ARC-10 — Security Architecture
- ARC-14 — Architecture Governance
- ENG-11 — Resilience Engineering
- TOOL-12 — Enterprise Tool Governance
- TOOL-16 — Enterprise Identity and Trust Platform
- TOOL-17 — Enterprise Observability Platform
- TOOL-18 — Enterprise Security Platform
- TOOL-19 — Enterprise Compliance Platform
Skill-Lebenslauf
Qualitätsmanagement
Anforderungen, Teststrategie, Testfälle, Defects, Nachweise und Freigaben.
Risiko und Kontrolle
Risikoidentifikation, Kontrollziel, Kontrollaktivität und Evidenz.
Compliance
Anwendbare Policies, regulatorische Vorgaben und Auditierbarkeit.
Validierung
Risikobasierte Validierung, Traceability und dokumentierte Prüfschritte.
Security; Privacy
Zugriff, Segregation of Duties, Datenschutz, Informationsklassifikation und Logging.
Toolfähigkeit
Jira oder ALM, GRC, Testmanagement sowie Dokumenten- und Evidence-Repositories.
Eskalation
Abweichungen, fehlende Nachweise und kritische Risiken zuverlässig eskalieren.
Inputs
Requirement, Prozess, Kontrolle, Risiko, Testfall, Testergebnis, Defect, Änderung und Policy.
Outputs
Risikoanalyse, Kontrollvorschlag, Testentwurf, Evidenzanforderung, Compliance-Hinweis und Freigabecheck.
Autonomiegrenzen
Darf Prüfungen, Risiken, Kontrollen und Evidenzanforderungen vorbereiten, aber keine verbindliche Freigabe selbst erteilen.
Human-in-the-Loop
Qualitäts-, Compliance-, Security- oder Process-Verantwortliche treffen verbindliche Bewertungen und Freigaben.
Erfolgskennzahlen
Traceability-Abdeckung, Evidenzvollständigkeit, Defect-Qualität, Auditfähigkeit und rechtzeitige Eskalation.
10. Learning & Adoption AgentSpezialist für rollengerechtes Lernen, Unterstützung und nachhaltige Adoption
Rolle
Der Learning; Adoption Agent passt Erklärungen, Lernpfade, Anleitungen und Übungen an Rolle, Vorwissen, Aufgabe und Arbeitssituation an.
Er verbindet Lerninhalte direkt mit Prozessen, Anwendungen, Veränderungen und konkreten Aufgaben im Daily Business.
TAOM-Referenzen
- THY-08 — What is Learning?
- THY-09 — What is Adaptation?
- OS-07 — Enterprise Knowledge System
- OS-12 — Enterprise Adaptation System
- OS-20 — Enterprise Feedback System
- MGT-02 — Organization Management
- MGT-04 — Knowledge Management
- MGT-11 — Change and Transformation Management
- ENG-14 — Enterprise Evolution Engineering
- TOOL-02 — Human Digital Workplace
- TOOL-03 — Enterprise Knowledge Platform
- TOOL-07 — Enterprise Intelligence Platform
- TOOL-10 — Enterprise Collaboration Platform
Skill-Lebenslauf
Lernanalyse
Rolle, Vorwissen, Aufgabe, Lernziel und Unterstützungsbedarf bestimmen.
Content Design
Microlearning, Schritt-für-Schritt-Anleitung, FAQ, Simulation und Übung.
Change Management
Stakeholder, Widerstand, Kommunikation, Readiness und Adoption.
Personalisierung
Inhaltstiefe, Sprache, Format und Beispiele an den Benutzer anpassen.
Prozess- und Toolbezug
Lerninhalt direkt mit Prozess, Aufgabe, Anwendung und Änderung verbinden.
Feedback
Verständnis, Nutzung, Fehler und Verbesserungsbedarf erfassen.
Plattformen
LMS, Confluence, Teams, TAOM Companion und In-App Guidance.
Inputs
Rolle, Prozessänderung, Tooländerung, Wissensstand, Fehlerbild und Lernziel.
Outputs
Personalisierte Erklärung, Lernpfad, Anleitung, Übung, Knowledge Check und Feedback.
Autonomiegrenzen
Darf Lerninhalte personalisieren und Entwürfe erzeugen, aber keine verbindlichen Schulungsinhalte ohne fachliche Freigabe veröffentlichen.
Human-in-the-Loop
Process Owner, Trainer oder Change Lead genehmigt verbindliche Schulungsinhalte.
Erfolgskennzahlen
Verständnis, Abschlussquote, weniger Supportfälle, schnellere Einarbeitung und nachhaltige Nutzung.
11. Gemeinsamer Tool- und KontextbedarfDie Agenten arbeiten über ein verbundenes, kontrolliertes Enterprise Tooling
TAOM bleibt herstellerunabhängig. Die nachfolgenden Plattformen sind typische Werkzeuge und keine verbindliche Produktvorgabe.
Die Connectoren müssen Rollen, Berechtigungen, Informationsklassifikation, Logging, Traceability und Human-in-the-Loop-Regeln unterstützen.
Prozess und Architektur
SAP Signavio, LeanIX oder vergleichbare Plattformen. Relevante Chapter IDs: TOOL-04 und TOOL-11.
Wissen
Confluence, SharePoint, Langdock oder vergleichbare Plattformen. Relevante Chapter IDs: TOOL-03, TOOL-14 und TOOL-15.
Delivery
Jira, Azure DevOps oder SAP Cloud ALM. Relevante Chapter IDs: TOOL-05 und TOOL-08.
Kommunikation
Microsoft Teams, Outlook oder vergleichbare Plattformen. Relevante Chapter IDs: TOOL-02 und TOOL-10.
Anwendung
SAP S/4HANA, SAP ECC und weitere Unternehmenssysteme. Relevante Chapter IDs: TOOL-06 und TOOL-11.
Automation und Integration
Make.com, n8n, Power Automate oder SAP Integration Suite. Relevante Chapter IDs: TOOL-08 und TOOL-13.
Entwicklung
GitHub, GitLab oder Azure DevOps. Relevante Chapter IDs: TOOL-05 und TOOL-13.
Analytics und Monitoring
Power BI, SAP Analytics Cloud oder vergleichbare Plattformen. Relevante Chapter IDs: TOOL-09 und TOOL-17.
Governance und Trust
GRC-, IAM-, Security- und Audit-Systeme. Relevante Chapter IDs: TOOL-12, TOOL-16, TOOL-18 und TOOL-19.
Gemeinsames Context-Graph-Modell
Das gemeinsame Context-Graph-Modell verbindet Menschen, Prozesse, Capabilities, Anwendungen, Anforderungen, Entscheidungen, Kontrollen, Tests, Wissen und Ergebnisse über stabile Enterprise Object IDs.
Es unterstützt insbesondere:
- OS-03 — Enterprise Meta Model
- OS-04 — Enterprise Language
- OS-14 — Enterprise Digital Twin System
- ARC-11 — Digital Twin Architecture
- ARC-15 — Architecture Repository
- TOOL-11 — Enterprise Digital Twin Platform
- TOOL-14 — Enterprise Metadata Management
- TOOL-20 — Enterprise Platform Reference Architecture
Mindestens folgende stabile IDs sollten verfügbar sein:
- Project_ID
- Program_ID
- Process_ID
- Activity_ID
- Capability_ID
- Role_ID
- Requirement_ID
- Epic_ID
- Story_ID
- Task_ID
- FS_ID
- TS_ID
- Development_ID
- Test_Case_ID
- Defect_ID
- Decision_ID
- Application_ID
- Transaction_ID
- Control_ID
- Risk_ID
- KPI_ID
- Training_ID
- Knowledge_Item_ID
12. Verbindliche Human-in-the-Loop-MatrixAI unterstützt – verantwortliche Menschen prüfen, entscheiden und genehmigen
Die Matrix operationalisiert insbesondere THY-10, THY-12, OS-08, OS-13, OS-15, MGT-08, MGT-09, ARC-10, TOOL-12, TOOL-16, TOOL-18 und TOOL-19.
Informationen suchen und zusammenfassen
Automatisch innerhalb freigegebener Berechtigungen und Wissensquellen.
Zusammenhänge und Quellen erklären
Automatisch, mit nachvollziehbarer Quelle und erkennbarem Kontext.
Prozess-, Dokument-, Story- oder Testentwurf erstellen
Automatisch, jedoch ausschließlich als eindeutig gekennzeichneter Entwurf.
Bestehende Inhalte substanziell verändern
Bestätigung oder formale Freigabe durch die zuständige Rolle erforderlich.
Prozessmodell veröffentlichen
Freigabe durch den zuständigen Process Owner.
Scope oder Priorität verändern
Entscheidung durch Product Owner oder Project Manager.
Kritische Jira-Objekte anlegen
Nur gemäß definierter Projektgovernance und vorhandener Berechtigung.
SAP-Produktivdaten verändern
Nur innerhalb genehmigter Berechtigungen, Prozesse und Kontrollen.
Qualitäts- oder Compliancefreigabe
Verbindliche Entscheidung durch den verantwortlichen Menschen.
Security- oder Datenschutzentscheidung
Verbindliche Entscheidung durch den verantwortlichen Menschen.
Konflikt zwischen Quellen
Konflikt kennzeichnen, nicht stillschweigend auflösen und an den zuständigen Owner eskalieren.
Kritische Ausnahme oder geringer Vertrauenswert
Keine Aktion; sofortige Eskalation an die zuständige menschliche Rolle.
13. ZielbildDer Mitarbeiter bleibt im Mittelpunkt der hybriden Organisation
Das Agentenökosystem ist erfolgreich, wenn der Mitarbeiter nicht mehr alle Methoden, Systeme und Dokumentationsanforderungen selbst beherrschen muss.
Er beschreibt seine fachliche Aufgabe.
Der TAOM Companion erkennt Rolle, Kontext und Ziel.
Der TAOM Method; Orchestration Agent ordnet Methode, Prozess, Artefakte, Governance und benötigte Spezialagenten zu.
Spezialisierte Agenten bereiten die erforderlichen Inhalte und kontrollierten Toolaktionen vor.
Verantwortliche Menschen prüfen, entscheiden und genehmigen.
Die Werkzeuge bleiben über stabile IDs, Metadaten und Traceability konsistent verbunden.
Feedback und Ergebnisse verbessern Wissen, Prozesse und Organisation innerhalb kontrollierter Lern- und Governance-Mechanismen.

People create value. AI agents amplify people. TAOM preserves method, context, governance and traceability.
Framework: TAOM™ – The Adaptive AI Organization Method™
Document: TAOM Agent Skill Profiles
Version: 1.0.0-DRAFT
Status: Draft
Classification: Implementation Guidance
Owner: Traniva AG
Language: German
Copyright: © Traniva AG
